Στο έδαφος καθήλωσε όλα τα αεροσκάφη της Delta Airlines η βλάβη στο σύστηκε πληροφορικής, η οποία επιδιορθώθηκε και οι πτήσεις σταδιακά ξαναρχίζουν, όπως ανακοίνωσε η αμερικανική αεροπορική εταιρεία.
«Η καθήλωση των αεροσκαφών της Delta αίρεται και αναμένεται ότι θα επαναληφθεί περιορισμένος αριθμός πτήσεων, μετά την αποκατάσταση της βλάβης στο σύστημα ηλεκτροδότησης στην Ατλάντα που έπληξε το σύστημα πληροφορικής», ανέφερε μέσω Twitter η εταιρεία, προειδοποιώντας όμως τους πελάτες της ότι θα υπάρξουν καθυστερήσεις και ακυρώσεις.
Δεκάδες χιλιάδες επιβάτες είδαν τις πτήσεις τους να ακυρώνονται ή να καθυστερούν σημαντικά το πρωί, μετά τη βλάβη που κράτησε περίπου έξι ώρες. Το σύστημα τέθηκε ξανά σε λειτουργία λίγο μετά τις 15.30 (ώρα Ελλάδας).
Το πρόβλημα φαίνεται ότι ήταν μια διακοπή της ηλεκτροδότησης στην Ατλάντα της Τζόρτζια όπου βρίσκεται η έδρα της εταιρείας, η οποία είχε ως αποτέλεσμα να καταρρεύσουν τα ηλεκτρονικά συστήματα που ελέγχουν τις πτήσεις σε όλον τον κόσμο.
Υπό φυσιολογικές συνθήκες, η Delta εκτελεί περισσότερες από 5.000 πτήσεις ημερησίως σε όλον τον κόσμο.
«Για σήμερα αναμένονται πάρα πολλές ακυρώσεις. Αντιλαμβανόμαστε ότι πολλοί πίνακες ανακοινώσεων στα αεροδρόμια αναγράφουν λανθασμένα ότι οι πτήσεις μας θα γίνουν στην καθορισμένη ώρα τους. Ζητάμε συγγνώμη από τους πελάτες μας», ανέφερε η εταιρεία.
Η Delta άφησε να εννοηθεί ότι οι επιβάτες που ταλαιπωρήθηκαν μπορεί να αποζημιωθούν. «Εάν η πτήση σας ακυρώθηκε ή έχει μεγάλη καθυστέρηση, έχετε το δικαίωμα να αποζημιωθείτε», ανέφερε σε ανακοίνωσή της, εξηγώντας ότι είναι επίσης δυνατόν να γίνουν αλλαγές στα εισιτήρια μέχρι την Παρασκευή.